Por qué Temu está arrasando: los secretos del nuevo gigante chino
El marketplace de productos asiáticos que está en boca de todos. ¿Cómo funciona su modelo de negocio realmente? Marketing, usuarios, proveedores, márgenes y lecciones.
Temu se ha convertido en 2023 una de las aplicaciones gratuitas más descargadas en la App Store y en Play Store a nivel mundial.
😥 Problema
Temu consigue conectar a consumidores que buscan productos asequibles con vendedores asiáticos que quieren llegar a clientes internacionales.
💡 Solución
Una marketplace donde ambos pueden comerciar de forma sencilla.
No obstante, Temu es un plataforma disruptiva porque:
Combina una amplia gama de productos con una experiencia de compra gamificada, que anima a los clientes a probar suerte, jugar a juegos y pasar más tiempo dentro de la app.
Emplea un potente algoritmo de recomendación de compras, entrenado con miles de referencias que se actualizan a diario y con millones de datos sobre el comportamiento de compra de sus usuarios.
Temu se diferencia de otras plataformas por ofrecer a los clientes envíos y devoluciones totalmente gratuitos, lo que es posible gracias a la amplia red de proveedores y socios logísticos.
🎯 ¿Quiénes son sus clientes?
Al ser un marketplace, tiene 2 clientes diferentes:
Consumidores que buscan productos asequibles.
Vendedores asiáticos que desean llegar a compradores internacionales.
Respecto a sus usuarios compradores, se distribuyen así:
